Информация о результатах рассмотрения обращений граждан за IV квартал 2017 года
За период с 01.10.2017 г. по 31.12.2017 г. управлением Ленинградской области по транспорту рассмотрено письменных обращения граждан по вопросам организации и выполнения перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом общего пользования по маршрутам регулярных перевозок в Ленинградской области, а также обращения по вопросам работы железнодорожного транспорта в пригородном сообщении.
Тематика письменных обращений по вопросам организации и выполнения перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом общего пользования по маршрутам регулярных перевозок в Ленинградской области:
|
Тематика обращений |
Количество обращений |
|
О транспортном обслуживании населения на муниципальных автобусных маршрутах Ленинградской области |
27 |
|
О проезде отдельных льготных категорий граждан в автомобильном транспорте общего пользования |
13 |
|
О нарушении, изменении расписания (интервалов) движения автобусов по маршрутам регулярных перевозок |
69 |
|
Об установлении, содержании, оборудовании остановочных пунктов, дорожной инфраструктуры |
20 |
|
Об изменении трассы действующих автобусных маршрутов, открытии дополнительных маршрутов, закрытии маршрутов |
22 |
|
О нарушении водителями автобусов правил дорожного движения, правил перевозки пассажиров и багажа |
6 |
|
О несоблюдении трассы автобусных маршрутов и установленных остановок |
7 |
|
О ненадлежащем санитарном и техническом состоянии транспортных средств, используемых для перевозок пассажиров и багажа |
8 |
|
Предложения по улучшению работы автомобильного транспорта общего пользования по маршрутам регулярных перевозок |
9 |
|
О транспортном обслуживании населения по автобусным маршрутам, заказчиком которых выступает Комитет по транспорту Санкт-Петербурга |
9 |
|
Об установленной стоимости проезда, порядке оплаты, билетной продукции |
14 |
|
О некорректном отношении водителей и кондукторов по отношению к пассажирам |
15 |
|
О незаконной деятельности водителей транспортных средств, осуществляющих регулярные перевозки пассажиров и багажа в Ленинградской области |
6 |
|
Иные вопросы организации пассажирских перевозок автомобильным транспортом общего пользования на территории Ленинградской области |
20 |
|
ВСЕГО |
245 |
Тематика письменных обращений граждан по вопросам работы железнодорожного транспорта в пригородном сообщении
|
Тематика обращений |
Количество обращений |
|
О восстановлении движения пригородных поездов |
3 |
|
Об изменении расписания движения пригородных поездов |
6 |
|
О ремонте и строительстве объектов железнодорожной инфраструктуры |
15 |
|
Общие вопросы в сфере организации пригородного железнодорожного транспорта |
3 |
|
О стоимости проезда |
2 |
|
О льготном проезде в пригородном железнодорожном транспорте |
0 |
|
ВСЕГО: |
29 |
Результаты рассмотрения письменных обращений:
|
Количество рассмотренных обращений |
По рассмотренным обращениям: |
Направлено по компетенции |
|||
|
Приняты меры |
Поддержано |
Разъяснено |
Отказано |
||
|
29 |
|
|
29 |
|
|
