Информация о результатах рассмотрения обращений граждан за 2023 год
В 2023 году Комитетом Ленинградской области по транспорту рассмотрено 4858 письменных обращений граждан по вопросам организации и выполнения перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом общего пользования по маршрутам регулярных перевозок в Ленинградской области, а также обращения по вопросам работы железнодорожного транспорта в пригородном сообщении.
Тематика письменных обращений по вопросам организации и выполнения перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом общего пользования по маршрутам регулярных перевозок в Ленинградской области:
|
О проезде отдельных льготных категорий граждан в автомобильном транспорте общего пользования |
263 |
|
О нарушении, изменении расписания (интервалов) движения автобусов по маршрутам регулярных перевозок |
1495 |
|
О нарушении водителями автобусов правил дорожного движения, правил перевозки пассажиров и багажа |
124 |
|
О несоблюдении трассы автобусных маршрутов и установленных остановок |
114 |
|
О ненадлежащем санитарном и техническом состоянии транспортных средств, используемых для перевозок пассажиров и багажа |
331 |
|
Об установленной стоимости проезда, порядке оплаты, билетной продукции, в том числе посредством карты «Подорожник» |
152 |
|
О некорректном отношении водителей и кондукторов по отношению к пассажирам |
132 |
|
Об изменении трассы действующих автобусных маршрутов, открытии дополнительных маршрутов, закрытии маршрутов |
524 |
|
Об установлении, содержании, оборудовании остановочных пунктов, дорожной инфраструктуры |
492 |
|
Об улучшении работы автомобильного транспорта общего пользования по маршрутам регулярных перевозок (увеличение класса ТС, доступная среда и т.д.) |
383 |
|
О транспортном обслуживании населения на муниципальных автобусных маршрутах Ленинградской области |
375 |
|
О транспортном обслуживании населения по автобусным маршрутам, заказчиком которых выступает Комитет по транспорту Санкт-Петербурга |
140 |
|
О восстановлении движения пригородных поездов |
123 |
|
Об изменении расписания движения пригородных поездов |
92 |
|
О ремонте и строительстве объектов железнодорожной инфраструктуры |
84 |
|
Общие вопросы в сфере организации пригородного железнодорожного транспорта |
97 |
|
О льготном проезде в пригородном железнодорожном транспорте |
51 |
