В Комтрансе рассказали, что делать, если автобус проехал мимо остановки и не остановился

В последнее время участились сообщения пассажиров о том, что транспорт может проехать мимо остановки, не забирая их. Сегодня расскажем, что делать в такой ситуации. 

Если вы стоите на остановке, а автобус проезжает мимо вас, то необходимо зафиксировать номер маршрута. Также, по возможности, постарайтесь записать государственный номер транспортного средства. 

С этой информацией пассажиру нужно обратиться к перевозчику. После того, как вы сообщите о случившемся, перевозчик обязан принять меры к водителю, который допустил нарушение.

Также нужно написать официальное обращение в Комитет Ленинградской области по транспорту. Мы получим его и разберемся в ситуации.