Информация о результатах рассмотрения обращений граждан за 2022 год
В 2022 году Комитетом Ленинградской области по транспорту рассмотрено 3790 письменных обращений граждан по вопросам организации и выполнения перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом общего пользования по маршрутам регулярных перевозок в Ленинградской области, а также обращения по вопросам работы железнодорожного транспорта в пригородном сообщении.
Тематика письменных обращений по вопросам организации и выполнения перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом общего пользования по маршрутам регулярных перевозок в Ленинградской области:
О проезде отдельных льготных категорий граждан в автомобильном транспорте общего пользования |
218 |
О нарушении, изменении расписания (интервалов) движения автобусов по маршрутам регулярных перевозок |
1272 |
О нарушении водителями автобусов правил дорожного движения, правил перевозки пассажиров и багажа |
220 |
О несоблюдении трассы автобусных маршрутов и установленных остановок |
89 |
О ненадлежащем санитарном и техническом состоянии транспортных средств, используемых для перевозок пассажиров и багажа |
190 |
Об установленной стоимости проезда, порядке оплаты, билетной продукции, в том числе посредством карты «Подорожник» |
230 |
О некорректном отношении водителей и кондукторов по отношению к пассажирам |
104 |
Об изменении трассы действующих автобусных маршрутов, открытии дополнительных маршрутов, закрытии маршрутов |
341 |
Об установлении, содержании, оборудовании остановочных пунктов, дорожной инфраструктуры |
290 |
Об улучшении работы автомобильного транспорта общего пользования по маршрутам регулярных перевозок (увеличение класса ТС, доступная среда и т.д.) |
303 |
О транспортном обслуживании населения на муниципальных автобусных маршрутах Ленинградской области |
325 |
О транспортном обслуживании населения по автобусным маршрутам, заказчиком которых выступает Комитет по транспорту Санкт-Петербурга |
138 |
О восстановлении движения пригородных поездов |
3 |
Об изменении расписания движения пригородных поездов |
17 |
О ремонте и строительстве объектов железнодорожной инфраструктуры |
18 |
Общие вопросы в сфере организации пригородного железнодорожного транспорта |
32 |
О льготном проезде в пригородном железнодорожном транспорте |
0 |