Информация о результатах рассмотрения обращений граждан за 2020 год
В 2020 году Комитетом Ленинградской области по транспорту рассмотрено 2175 письменных обращений граждан по вопросам организации и выполнения перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом общего пользования по маршрутам регулярных перевозок в Ленинградской области, а также обращения по вопросам работы железнодорожного транспорта в пригородном сообщении.
Тематика письменных обращений по вопросам организации и выполнения перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом общего пользования по маршрутам регулярных перевозок в Ленинградской области:
О проезде отдельных льготных категорий граждан в автомобильном транспорте общего пользования |
159 |
О нарушении, изменении расписания (интервалов) движения автобусов по маршрутам регулярных перевозок |
683 |
О нарушении водителями автобусов правил дорожного движения, правил перевозки пассажиров и багажа |
53 |
О несоблюдении трассы автобусных маршрутов и установленных остановок |
114 |
О ненадлежащем санитарном и техническом состоянии транспортных средств, используемых для перевозок пассажиров и багажа |
117 |
Об установленной стоимости проезда, порядке оплаты, билетной продукции, в том числе посредством карты «Подорожник» |
76 |
О некорректном отношении водителей и кондукторов по отношению к пассажирам |
76 |
Об изменении трассы действующих автобусных маршрутов, открытии дополнительных маршрутов, закрытии маршрутов |
179 |
Об установлении, содержании, оборудовании остановочных пунктов, дорожной инфраструктуры |
176 |
Об улучшении работы автомобильного транспорта общего пользования по маршрутам регулярных перевозок (увеличение класса ТС, доступная среда и т.д.) |
153 |
О транспортном обслуживании населения на муниципальных автобусных маршрутах Ленинградской области |
172 |
О транспортном обслуживании населения по автобусным маршрутам, заказчиком которых выступает Комитет по транспорту Санкт-Петербурга |
61 |
О восстановлении движения пригородных поездов |
34 |
Об изменении расписания движения пригородных поездов |
40 |
О ремонте и строительстве объектов железнодорожной инфраструктуры |
34 |
Общие вопросы в сфере организации пригородного железнодорожного транспорта |
31 |
О льготном проезде в пригородном железнодорожном транспорте |
17 |