Информация о результатах рассмотрения обращений граждан за первое полугодие 2021 год
В первом полугодии 2021 года Комитетом Ленинградской области по транспорту рассмотрено 1169 письменных обращений граждан по вопросам организации и выполнения перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом общего пользования по маршрутам регулярных перевозок в Ленинградской области, а также обращения по вопросам работы железнодорожного транспорта в пригородном сообщении.
Тематика письменных обращений по вопросам организации и выполнения перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом общего пользования по маршрутам регулярных перевозок в Ленинградской области:
О проезде отдельных льготных категорий граждан в автомобильном транспорте общего пользования |
75 |
О нарушении, изменении расписания (интервалов) движения автобусов по маршрутам регулярных перевозок |
345 |
О нарушении водителями автобусов правил дорожного движения, правил перевозки пассажиров и багажа |
29 |
О несоблюдении трассы автобусных маршрутов и установленных остановок |
54 |
О ненадлежащем санитарном и техническом состоянии транспортных средств, используемых для перевозок пассажиров и багажа |
58 |
Об установленной стоимости проезда, порядке оплаты, билетной продукции, в том числе посредством карты «Подорожник» |
33 |
О некорректном отношении водителей и кондукторов по отношению к пассажирам |
43 |
Об изменении трассы действующих автобусных маршрутов, открытии дополнительных маршрутов, закрытии маршрутов |
82 |
Об установлении, содержании, оборудовании остановочных пунктов, дорожной инфраструктуры |
95 |
Об улучшении работы автомобильного транспорта общего пользования по маршрутам регулярных перевозок (увеличение класса ТС, доступная среда и т.д.) |
76 |
О транспортном обслуживании населения на муниципальных автобусных маршрутах Ленинградской области |
86 |
О транспортном обслуживании населения по автобусным маршрутам, заказчиком которых выступает Комитет по транспорту Санкт-Петербурга |
30 |
О восстановлении движения пригородных поездов |
17 |
Об изменении расписания движения пригородных поездов |
20 |
Об оплате по средствам безналичного расчета |
86 |
О ремонте и строительстве объектов железнодорожной инфраструктуры |
17 |
Общие вопросы в сфере организации пригородного железнодорожного транспорта |
15 |
О льготном проезде в пригородном железнодорожном транспорте |
8 |