Олег Антропов поздравил АО «СЗППК» с юбилеем и вручил награды победителям конкурса «Лучший билетный кассир»
Председатель комитета по транспорту Ленинградской области Олег Антропов принял участие в торжественном мероприятии, посвящённом 20-летию АО «Северо-Западная пригородная пассажирская компания» (СЗППК). В рамках юбилейных событий состоялся финал регионального конкурса профессионального мастерства «Лучший билетный кассир СЗППК».
В своем выступлении председатель комитета подчеркнул, что на протяжении двух десятилетий СЗППК обеспечивает бесперебойные и комфортные перевозки пассажиров в пригородном сообщении. Особо он отметил роль билетных кассиров и контролеров-кассиров, которые остаются важнейшим звеном в системе клиентского сервиса.
«Ваш труд требует не только высокой квалификации, но и терпения, внимания к людям. Благодаря вам поездки для тысяч жителей и гостей региона становятся удобными и безопасными», — сказал Олег Антропов.
Конкурс профессионального мастерства проводится в компании с 2007 года. За это время в нем приняли участие более 100 работников, определены 12 лучших специалистов, многие из которых сегодня продолжают работать на руководящих должностях. В этом году состязание прошло в обновлённом формате и включало три этапа. На первых двух участники готовили портфолио и видео-визитки, а также демонстрировали практические навыки на тематических станциях. Финальный этап, приуроченный к 20-летию компании, состоял из творческих выступлений и интеллектуальной профессиональной игры «Формула билета».
По итогам конкурса определились победители:
-
1 место — Арефьев Егор Павлович, контролёр-кассир Витебского направления;
-
2 место — Краузе Анастасия Викторовна, билетный кассир Витебского участка;
-
3 место — Харитонов Олег Владимирович, контролёр-кассир участка по обслуживанию пассажиров на скоростных поездах «Ласточка/Финист».
Приз зрительских симпатий, определенный голосованием зала по QR-коду, также получил Олег Харитонов. Лучшим направлением признан Витебский участок.
Олег Антропов вручил финалистам дипломы и подарки, пожелав коллективу СЗППК дальнейших успехов, новых профессиональных побед и надежной работы на благо пассажиров Ленинградской области.